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Responsible Gaming

Willkommen auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen von Inter Bet auf interbeti.com. Diese Seite unterstützt Sie dabei, Glücksspiel als Freizeitunterhaltung bewusst, informiert und mit klaren persönlichen Grenzen zu nutzen.

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Hinweis zur Regulierung: interbeti.com steht im Zusammenhang mit der unter südafrikanischer Lizenz (Western Cape Gambling and Racing Board, Lizenznummer 10001059 für Hestview (Pty) Ltd) betriebenen Interbet-Plattform. Für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland gelten diese Angebote als nicht lokal lizenziert; es besteht kein Schutz durch deutsche Behörden (z. B. GGL), keine Anbindung an OASIS oder LUGAS und ein erhöhtes rechtliches sowie finanzielles Risiko.

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, dass Glücksspiele als Unterhaltung und nicht als Möglichkeit zur Einkommens- oder Schuldenlösung genutzt werden. Ziel dieser Seite ist es, Sie über typische Risiken, Warnsignale, Schutzwerkzeuge und externe Hilfsangebote zu informieren, damit Sie Ihre eigenen Grenzen beobachten, reflektieren und konsequent einhalten können.

Inter Bet auf interbeti.com verpflichtet sich, Ihnen verständliche Informationen und bestimmte Kontrollwerkzeuge (z. B. Limits, Pausen und Selbstausschluss) zur Verfügung zu stellen. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung und auch keine professionelle Therapie, soll Ihnen aber helfen, frühzeitig problematisches Spielverhalten zu erkennen und Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Risikobewusstsein

Glücksspiel kann mit einem erheblichen Sucht- und Verschuldungsrisiko verbunden sein, insbesondere wenn das Spielverhalten nicht bewusst reflektiert wird. Da interbeti.com mit einer südafrikanischen Lizenz arbeitet und nicht der deutschen Regulierung (GlüStV 2021, GGL-Aufsicht) unterliegt, greifen für deutsche Spieler keine staatlich vorgegebenen Schutzmechanismen wie zentrale Einsatzlimits oder verbindliche Reality-Checks. Umso wichtiger ist es, dass Sie Ihre eigenen Risiken kennen und aktiv gegensteuern.

Typische Warnsignale für problematisches Spielverhalten

  • Gedankliche Dominanz: Sie denken häufig an Wetten oder Casino-Spiele, auch während der Arbeit, in der Schule oder in sozialen Situationen.
  • Steigende Einsätze: Sie erhöhen nach und nach Einsätze oder Einzahlungen, um denselben "Kick" zu spüren oder Verluste auszugleichen.
  • Spielen trotz negativer Konsequenzen: Sie spielen weiter, obwohl sich Schulden, Streit mit Partner oder Familie, Probleme im Job oder Studium abzeichnen.
  • Verheimlichung: Sie verschweigen anderen Ihr Spielverhalten, löschen Kontobewegungen oder lügen über verlorenes Geld.
  • Kontrollverlust: Sie nehmen sich vor, "nur kurz" zu spielen, bleiben aber deutlich länger online und überschreiten geplante Budgets.
  • Nutzung von Fremdmitteln: Sie nutzen Kredite, Dispo, geliehenes Geld oder zweckgebundene Gelder (Miete, Rechnungen) zum Spielen.

Kleiner Selbsttest zur Selbsteinschätzung

Die folgenden Aussagen können Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu beobachten (OBSERVE), die Auswirkungen einzuordnen (EXPAND) und ehrlich zu reflektieren (REFLECT). Je mehr dieser Aussagen auf Sie zutreffen, desto eher sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen und Ihre Spielaktivität beenden:

  • Ich spiele häufiger oder mit höheren Einsätzen, als ich ursprünglich vorhatte.
  • Ich versuche, Verluste durch weitere Einzahlungen oder Wetten schnell zurückzugewinnen ("Chasing").
  • Ich habe schon Geld für Glücksspiel genutzt, das ich eigentlich für Miete, Rechnungen oder andere Verpflichtungen brauchte.
  • Familie oder Freunde haben mein Spielverhalten bereits kritisiert oder sich Sorgen gemacht.
  • Ich fühle mich gereizt, unruhig oder niedergeschlagen, wenn ich nicht spielen kann.
  • Ich habe versucht, mein Spielverhalten zu verheimlichen oder zu beschönigen.
  • Ich weiß, dass das Angebot auf interbeti.com nicht nach deutschem Recht reguliert ist, spiele aber trotzdem weiter.

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantworten, sollten Sie umgehend eine Pause einlegen, Limits setzen bzw. den Selbstausschluss nutzen und zusätzlich eine unabhängige Beratungsstelle kontaktieren (siehe Unterstützungsressourcen).

Limits & Tools

Inter Bet auf interbeti.com bietet bestimmte Werkzeuge an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Tools sind wichtige Bausteine für verantwortungsvolles Spielen, ersetzen aber nicht die in Deutschland gesetzlich vorgesehenen Mechanismen (z. B. zentrale monatliche Einzahlungslimits nach GlüStV). Da die Plattform technisch an die südafrikanische Regulierung angebunden ist, sind die Schutzmechanismen eher "basic" und reaktiv. Nutzen Sie sie daher konsequent und setzen Sie sich konservative Grenzen.

Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)

Mit individuellen Einzahlungslimits legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums maximal auf Ihr Spielkonto einzahlen können.

  1. Aufrufen des Kontobereichs: Melden Sie sich auf interbeti.com an und öffnen Sie den Bereich "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen" oder einen ähnlich bezeichneten Menüpunkt.
  2. Limit-Typ wählen: Wählen Sie nacheinander die Kategorien "Tageslimit", "Wochenlimit" und "Monatslimit".
  3. Konkrete Beträge festlegen: Tragen Sie in die entsprechenden Felder Ihren gewünschten Höchstbetrag ein, z. B.: 20 € pro Tag, 100 € pro Woche, 300 € pro Monat. Orientieren Sie sich an Ihrem frei verfügbaren Einkommen und gehen Sie eher niedriger als zu hoch.
  4. Bestätigung: Speichern Sie Ihre Einstellungen. Erhöhungen bereits gesetzter Limits sollten aus Sicherheitsgründen erst nach einer Wartefrist wirksam werden; Reduzierungen sollten sofort gelten.
  5. Reflexion: Kontrollieren Sie regelmäßig, ob die gesetzten Limits Ihre Lebenssituation realistisch abbilden, und passen Sie sie gegebenenfalls nach unten an.

Wichtiger Hinweis: Diese Limits gelten nur für Ihr Konto bei Inter Bet auf interbeti.com und ersetzen nicht die nach deutschem Recht vorgesehenen anbieterübergreifenden Grenzen.

Zeitlimits und Sitzungstimer

Um exzessive Spielzeiten zu vermeiden, sollten Sie neben finanziellen Limits auch klare Zeitgrenzen setzen.

  1. Sitzungsdauer festlegen: Öffnen Sie im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" (oder "Spielkontrolle") die Funktion "Sitzungstimer" oder "Zeitlimit".
  2. Maximale Spieldauer eingeben: Tragen Sie eine zulässige Dauer pro Sitzung ein, z. B. 30, 60 oder 90 Minuten.
  3. Warnhinweise aktivieren: Aktivieren Sie Erinnerungs-Pop-ups, die Sie nach Ablauf einer bestimmten Zeitspanne an eine Pause erinnern (z. B. nach 60 Minuten).
  4. Pausen konsequent nutzen: Wenn der Timer Sie auf das Ende der Sitzung hinweist, melden Sie sich aus Ihrem Konto ab und machen Sie mindestens 15-30 Minuten Offline-Pause.

Time-Out (kurze Spielpause von 24-72 Stunden)

Wenn Sie merken, dass Sie emotional aufgeladen sind (z. B. nach hohen Verlusten) oder sich Ihre Einsätze häufen, sollten Sie einen kurzfristigen "Time-Out" nutzen.

  1. Menüpunkt auswählen: Navigieren Sie zu "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen" → "Time-Out" oder "Kurzzeit-Sperre".
  2. Dauer festlegen: Wählen Sie die gewünschte Pausenlänge, z. B. 24, 48 oder 72 Stunden.
  3. Bestätigen: Bestätigen Sie die Aktivierung des Time-Out. Ab diesem Zeitpunkt können Sie sich während des gewählten Zeitraums nicht mehr anmelden oder spielen.
  4. Reflektieren: Nutzen Sie die Pause, um Ihr Spielverhalten zu analysieren, Ihre Finanzen zu prüfen und ggf. externe Hilfe zu suchen.

Wenn Time-Outs nicht mehr ausreichen oder Sie unmittelbar nach Ablauf wieder intensiv spielen, sollten Sie einen längeren Selbstausschluss in Betracht ziehen.

Selbstausschluss

Der Selbstausschluss ist ein zentrales Instrument, um sich für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen. Anders als gesetzliche Sperrsysteme in Deutschland (z. B. OASIS) wirkt ein Selbstausschluss bei Inter Bet auf interbeti.com ausschließlich auf dieses einzelne Konto und ist nicht deutschlandweit vernetzt. Dennoch kann er ein wichtiger Schritt zur Stabilisierung sein.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Selbstausschluss

  1. Zugang zum Selbstausschluss-Bereich: Melden Sie sich an und öffnen Sie "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen" → "Selbstausschluss" (oder einen ähnlich bezeichneten Abschnitt). Falls Sie diesen Punkt nicht finden, wenden Sie sich direkt an den Support von interbeti.com.
  2. Art des Ausschlusses wählen: Wählen Sie zwischen einem befristeten Selbstausschluss (z. B. 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre) oder einem dauerhaften Ausschluss (lebenslang), soweit die Plattform diese Optionen vorsieht. Gemäß Branchenstandard sollte die Mindestdauer 6 Monate betragen.
  3. Dauer bestätigen: Geben Sie den gewünschten Zeitraum an und bestätigen Sie Ihre Entscheidung, ggf. durch erneute Passworteingabe oder eine Bestätigungs-E-Mail.
  4. Bestätigung abwarten: Nach erfolgreicher Aktivierung erhalten Sie üblicherweise eine Bestätigung per E-Mail mit Angabe von Start- und Enddatum des Ausschlusses.

Konsequenzen des Selbstausschlusses

  • Kein Zugriff auf das Konto: Während des Ausschlusszeitraums können Sie sich nicht einloggen oder Wetten bzw. Casino-Spiele platzieren.
  • Einzahlungen & Boni: Neue Einzahlungen und Bonusangebote sind während des Ausschlusses nicht möglich. Bereits aktive Boni können verfallen; maßgeblich sind die jeweils geltenden AGB der Interbet-Plattform.
  • Auszahlungen: Ein vorhandenes Guthaben kann in der Regel gemäß den geltenden Auszahlungsbedingungen ausgezahlt werden. Klären Sie offene Auszahlungen möglichst vor Aktivierung eines dauerhaften Ausschlusses mit dem Support.
  • Aufhebung des Ausschlusses: Ein dauerhafter oder längerfristiger Selbstausschluss sollte nicht kurzfristig aufgehoben werden. Bei seriösen Anbietern ist eine vorzeitige Aufhebung ausgeschlossen oder nur nach Wartezeit und erneuter Prüfung möglich. Für interbeti.com gelten die Regelungen der südafrikanischen Lizenz; eine automatische Rücknahme ist aus Sicht des Spielerschutzes nicht empfehlenswert.
  • Rechtliche Grenzen: Für deutsche Spieler besteht trotz Selbstausschluss bei Inter Bet kein Zugriff auf das deutsche OASIS-System. Um sich umfassend zu schützen, sollten Sie bei in Deutschland lizenzierten Anbietern zusätzlich eine OASIS-Sperre veranlassen.

Unterstützungsressourcen

Unabhängige Unterstützung ist ein zentraler Bestandteil verantwortungsvollen Spielens. Neben den internen Tools von Inter Bet auf interbeti.com sollten Sie externe, professionelle Hilfe nutzen - insbesondere, weil für deutsche Spieler kein regulatorischer Schutz durch nationale Stellen gegenüber diesem Anbieter besteht.

Lokale Unterstützung in Deutschland

  • Telefonberatung zur Glücksspielsucht der BZgA: Kostenfreie und anonyme Beratung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) speziell zum Thema Glücksspielsucht. Telefon: 0800 1 37 27 00. Übliche Erreichbarkeit (Stand 2025, ohne Gewähr): Montag bis Donnerstag ca. 10-22 Uhr, Freitag bis Sonntag ca. 10-18 Uhr. Sprache: Deutsch, teilweise Englisch auf Anfrage.
  • Online-Beratung Glücksspielsucht: Webbasierte Beratungsangebote (z. B. Chat und E-Mail-Beratung) über Projekte der BZgA und Landesfachstellen für Glücksspielsucht, z. B. über Portale wie "Glücksspielsucht & Mediensucht" (deutschsprachig, teilweise anonym nutzbar).
  • Regionale Suchtberatungsstellen: Caritas, Diakonie, kommunale Suchtberatungen und andere freie Träger bieten persönliche Beratung, Gruppengespräche und Vermittlung in ambulante oder stationäre Therapie. Informationen zu regionalen Angeboten erhalten Sie über die Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS) und die örtliche Gesundheitsverwaltung.
  • Akute Krisen: Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung wenden Sie sich bitte sofort an den ärztlichen Notdienst (116 117 in Deutschland), den Rettungsdienst (112) oder die örtliche Notaufnahme.

Internationale Unterstützungsorganisationen

Die folgenden Organisationen bieten international ausgerichtete Unterstützung, häufig online und teilweise in mehreren Sprachen:

🏢 Organization 📞 Contact 🌐 Website ⏰ Hours 🗣️ Languages
GamCare (UK) +44 0808 8020 133 gamcare.org.uk 24/7 English
Gambling Therapy Online chat gamblingtherapy.org 24/7 Multilingual
Gamblers Anonymous Local meetings gamblersanonymous.org Varies Multiple

Selbstausschlussprogramme nach Land

  • Deutschland - OASIS-Sperrsystem: Für in Deutschland lizensierte Glücksspielanbieter besteht die Pflicht zur Anbindung an das bundesweite Sperrsystem OASIS. Über eine Sperre in OASIS können Sie sich anbieterübergreifend in Deutschland schützen lassen. Inter Bet auf interbeti.com ist nicht an OASIS angebunden; nutzen Sie OASIS zusätzlich, wenn Sie bei regulierten deutschen Anbietern spielen.
  • Vereinigtes Königreich - GamStop: GamStop (gamstop.co.uk) ermöglicht britischen Spielern einen kostenlosen, zentralen Selbstausschluss von allen teilnehmenden Online-Glücksspielanbietern. Dauer: 6 Monate, 1 Jahr oder 5 Jahre.
  • Spanien - RGIAJ: Über das spanische "Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego" (RGIAJ) können sich Personen vom Zugang zu regulierten spanischen Online-Casinos und Wettanbietern ausschließen lassen.
  • Weitere nationale Register: Viele regulierte Märkte (z. B. Schweden, Italien) verfügen über vergleichbare nationale Sperrregister. Informieren Sie sich bei der zuständigen Glücksspielbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

Sperr-Software und Apps

  • Gamban: Eine kostenpflichtige Software, die den Zugriff auf eine große Anzahl von Glücksspielseiten und -Apps auf Ihren Geräten blockiert. Geeignet als zusätzlicher Schutz neben internen Limits und Selbstausschlüssen.
  • BetBlocker: Eine kostenlose Lösung, mit der Sie den Zugriff auf tausende Glücksspielseiten einschränken können. Unterstützt verschiedene Betriebssysteme und ist besonders hilfreich für Personen mit wiederkehrenden Rückfällen.
  • Jugendschutzfilter: Spezielle Filtersoftware kann verhindern, dass Minderjährige über gemeinsame Geräte auf Glücksspielseiten zugreifen.

Ressourcen für Angehörige

Angehörige sind oft stark belastet. Viele Beratungsstellen bieten spezielle Angebote für Familienmitglieder von Personen mit Glücksspielproblemen:

  • Online-Foren und Selbsthilfegruppen für Angehörige von Spielsüchtigen (z. B. Angebote von Caritas, Diakonie, BZgA-Projekten).
  • Familien- und Paarberatung in lokalen Suchtberatungsstellen.
  • Spezialisierte Gruppentherapie für Angehörige in Kliniken und Ambulanzen.

Alle Beratungsangebote arbeiten in der Regel vertraulich und häufig anonym. Ihre Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Inter Bet oder andere Anbieter weitergegeben.

Hilfe für die Familie

Glücksspielprobleme betreffen selten nur die betroffene Person, sondern fast immer auch Partner, Kinder, Freunde und weitere Angehörige. Es ist wichtig, dass Sie als Angehörige sowohl die Situation der betroffenen Person als auch Ihre eigenen Grenzen und Bedürfnisse beachten.

Gesprächsführung mit Betroffenen

  • Ruhiger Rahmen: Suchen Sie ein ruhiges Gespräch, wenn gerade keine akuten Konflikte oder Spielsituationen bestehen. Vermeiden Sie Vorwürfe im Affekt.
  • Ich-Botschaften: Beschreiben Sie, wie Sie das Spielverhalten wahrnehmen ("Ich mache mir Sorgen, weil ..."), statt die Person zu verurteilen ("Du bist verantwortungslos").
  • Fakten benennen: Sprechen Sie konkrete Beobachtungen an (z. B. Schulden, verpasste Termine, heimliches Spielen), ohne zu übertreiben.
  • Unterstützungsangebote aufzeigen: Weisen Sie auf professionelle Hilfe hin (Hotlines, Beratungsstellen) und bieten Sie an, gemeinsam einen Termin zu vereinbaren.
  • Klare Grenzen setzen: Machen Sie deutlich, welche Folgen weiteres problematisches Spielverhalten für gemeinsame Finanzen oder die Beziehung haben kann, und halten Sie diese Grenzen ein.

Unterstützungsangebote für Angehörige

  • Familien- und Angehörigenberatung: Viele Suchtberatungsstellen in Deutschland bieten spezielle Angebote für Angehörige, inklusive Paar- oder Familiengesprächen.
  • Selbsthilfegruppen: Lokale oder Online-Gruppen für Angehörige von Suchtkranken ermöglichen Austausch mit Personen in ähnlichen Situationen.
  • Online-Foren und Chats: Webbasierte Foren und moderierte Chats (z. B. über Projekte der BZgA oder kirchlicher Träger) bieten niedrigschwellige Unterstützung, oft anonym.

Empfohlene nächste Schritte

  • Kontaktaufnahme mit einer Suchtberatungsstelle oder der BZgA-Hotline zur individuellen Einschätzung der Situation.
  • Bei schweren Verläufen oder wiederholten Rückfällen: Vorstellung bei einem Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie oder einem Psychotherapeuten mit Erfahrung im Bereich Verhaltenssüchte.
  • Prüfung rechtlicher und finanzieller Schritte (z. B. getrennte Konten, Schuldnerberatung), wenn bereits größere Schulden entstanden sind.
  • Eigene Entlastung: Achten Sie auf Ihre psychische Gesundheit und nehmen Sie selbst Hilfe in Anspruch, um Überlastung, Erschöpfung oder Depressionen vorzubeugen.

Engagement des Betreibers

Inter Bet auf interbeti.com orientiert sich an branchenüblichen Standards zur Förderung verantwortungsvollen Spielens, basiert jedoch auf der südafrikanischen Regulierung durch die Western Cape Gambling and Racing Board (Lizenznummer 10001059, Hestview (Pty) Ltd) und nicht auf dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag. Die vorhandenen Schutzmechanismen werden als eher "basic" und reaktiv beschrieben, bleiben aber ein wichtiger Baustein zum Schutz der Spieler.

Interne Risikokontrollverfahren

  • Verhaltensanalyse: Das Spielverhalten kann technisch überwacht werden, um Muster wie sehr häufige Einzahlungen in kurzer Zeit, deutliche Einsatzsteigerungen oder sehr lange Sitzungen zu erkennen.
  • Warnmeldungen und Hinweise: Bei auffälligen Mustern können Warnhinweise im Konto angezeigt werden, die auf Risiken hinweisen und zu Limits, Pausen oder Selbstausschluss anregen.
  • Überprüfung bestimmter Konten: Konten mit stark erhöhtem Risiko (z. B. sehr hohe Einsätze, Anzeichen von Missbrauch von Zahlungsmitteln) können überprüft und vorübergehend eingeschränkt werden, um Schaden zu begrenzen.

Kontaktaufnahme durch den Support

Der Support von interbeti.com kann mit Spielern Kontakt aufnehmen, wenn bestimmte Risikomuster festgestellt werden, unter anderem:

  • außergewöhnlich häufige oder hohe Einzahlungen in kurzer Zeit,
  • wiederholtes "Chasing" von Verlusten mit steigenden Einsätzen,
  • mehrfache gescheiterte Einzahlungsversuche oder Rücklastschriften,
  • Selbstangaben oder Support-Anfragen, die auf Kontrollverlust hindeuten.

In solchen Fällen kann der Support:

  • Informationen zu Limits, Time-Out und Selbstausschluss bereitstellen,
  • vorübergehend bestimmte Funktionen (z. B. Einzahlungen) einschränken,
  • empfehlen, externe Hilfe (Hotlines, Beratungsstellen) in Anspruch zu nehmen.

Wichtiger Hinweis: Trotz dieser Maßnahmen besteht für in Deutschland wohnhafte Spieler ein erhöhtes Risiko, da interbeti.com nicht der Aufsicht der GGL unterliegt, keine Anbindung an OASIS oder LUGAS besteht und im Streitfall in der Regel ausschließlich südafrikanisches Recht und die dortige Regulierungsbehörde (Western Cape Gambling and Racing Board) maßgeblich sind.

Updates

Die Informationen zum verantwortungsvollen Spielen auf interbeti.com können sich aufgrund technischer Anpassungen, Änderungen der internen Richtlinien oder Entwicklungen im internationalen Glücksspielrecht ändern. Inter Bet bemüht sich, diese Seite regelmäßig zu überprüfen und anzupassen.

  • Benachrichtigung per E-Mail: Sofern Sie dem E-Mail-Empfang zugestimmt haben, kann interbeti.com Sie über wesentliche Änderungen der Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen informieren.
  • Website-Hinweise: Wichtige Aktualisierungen können auf interbeti.com über Banner, Pop-ups oder Hinweise im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" bekanntgegeben werden.
  • Regelmäßige Eigenkontrolle: Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen erneut zu besuchen und sich über den aktuellen Stand der Schutzmechanismen zu informieren.

Stand dieser Seite: 06.11.2025 (ohne Gewähr; maßgeblich sind die tatsächlich auf interbeti.com veröffentlichten Informationen und AGB).

Kontakt & Feedback

Wenn Sie Fragen zu verantwortungsvollem Spielen, zu den auf interbeti.com angebotenen Schutzwerkzeugen oder zu Ihrem eigenen Spielverhalten haben, sollten Sie sich frühzeitig an den Support wenden und klar kennzeichnen, dass es um "Responsible Gaming" geht.

Kontakt zur Abteilung für verantwortungsvolles Spielen

  • E-Mail: Nutzen Sie bitte die im Impressum oder im Hilfebereich von interbeti.com angegebene Support-E-Mail-Adresse und geben Sie im Betreff "Responsible Gaming / Verantwortungsvolles Spielen" an, damit Ihre Anfrage entsprechend priorisiert werden kann.
  • Telefon: Sofern im Hilfebereich von interbeti.com eine Support-Telefonnummer genannt ist, können Sie diese nutzen und beim Gespräch ausdrücklich darauf hinweisen, dass es um das Thema verantwortungsvolles Spielen geht. Halten Sie Ihre Kontodaten bereit, damit der Support Ihr Konto prüfen und ggf. Maßnahmen (Limits, Pausen, Selbstausschluss) einleiten kann.

Feedbackformular für Selbstkontrolle und Unterstützung

interbeti.com kann ein Online-Formular bereitstellen, über das Sie:

  • eine Selbsteinschätzung Ihres Spielverhaltens abgeben (z. B. Angaben zu Spielhäufigkeit, Einsätzen, emotionalen Belastungen),
  • gezielt Maßnahmen wie Limitanpassungen, Time-Out oder Selbstausschluss anfragen,
  • Feedback zur Funktionalität und Wirksamkeit der angebotenen Schutzwerkzeuge geben.

Sollte ein solches Formular im Zeitpunkt Ihres Besuchs noch nicht verfügbar sein, können Sie dieselben Informationen formlos per E-Mail an den Support von interbeti.com übermitteln. Ihre Angaben sollten so konkret wie möglich sein, damit der Support schnell und angemessen reagieren kann.

Vertraulichkeit: Anfragen zum Thema verantwortungsvolles Spielen werden vertraulich behandelt. Ihre Angaben dienen primär dem Zweck, Sie vor weiteren finanziellen und gesundheitlichen Schäden zu schützen und sind kein Ersatz für unabhängige rechtliche oder medizinische Beratung.